DJI Care Refresh MAVIC AIR

Kompleksowa ochrona dla Twojego DJI MAVIC AIR

DJI Care Referesh MAVIC AIR to kompleksowe 12-miesięczne ubezpieczenie oferowane przez firmę DJI na nowe produkty. Dzięki niemu nie musisz martwić się cały czas o bezpieczeństwo Twojego drona w czasie lotu. W momencie kolizji za naprawdę niewielką opłatą (89 euro za pierwszą wymianę i 119 euro za drugą wymianę) będzie czekało na ciebie zupełnie nowe urządzenie lub nie noszące śladów użytkowania.

Loty nad wodą to żaden problem

DJI Care Refresh MAVIC AIR pokrywa uszkodzenia spowodowane zalaniem lub wpadnięciem drona do wody. Możesz zatem latać bez obaw.

Status VIP

Użytkownicy, którzy wykupili ochronę DJI Care Refresh MAVIC AIR są zawsze traktowani priorytetowo. To bardzo skraca czas oczekiwania na wymianę drona. Użytkownicy DJI Care Refresh MAVIC AIR posiadają przywileje VIP, także w czasie kontaktu z pomocą techniczną DJI.

Zasada działania

Po zakupie karty DJI Care Refresh MAVIC AIR, użytkownik przechodzi na stronę DJI i bez żadnego problemu aktywuje ubezpieczenie. Do tego potrzeba podać numer karty i numer seryjny drona. Aktywacja musi nastąpić nie później, niż w ciągu 48 godzin od aktywacji drona.

Co zrobić w sytuacji wypadku:
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do serwisu DJI z notą, że posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy oraz na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę w wysokości 89 euro za pierwszą wymianę lub 119 euro za drugą wymianę i dostaje nowy produkt, bądź nowe części zamienne tzn. gimbala, kamerę, śmigła.
4. Wymieniony/nareperowany produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika darmową wysyłką.

DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika/kontrolera, akcesoriów dodatkowych.
5) Umyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.